В настоящее время реализована и запущена в эксплуатацию система обслуживания клиентов посредством системы «Интернет-Банкинг». Для этого используется программный продукт компании «БИФИТ» «IBANK-2».
Модуль "Интернет-Банкинг" предназначен для предоставления клиентам банка, юридическим и физическим лицам, услуг по управлению банковскими счетами через Web-браузер и Интернет. Клиент может использовать Web-браузеры Microsoft Internet Explorer 5, Netscape Communicator 4.7, Opera 5 with Java и более новые версии. Клиенту не передается на дискетах и не устанавливается специализированное программное обеспечение. Предлагаемое решение платформонезависимо, реализовано на Java, и полностью соответствует концепции тонкого клиента. Клиенты, юридические и физические лица, могут работать со всеми основными финансовыми документами.
Клиентам, работающим под ОС Microsoft Windows, необходимо убедитьсяв том, что на компьютере с которого будет производиться регистрация, подключение и дальнейшая работа - установленSun Java Plugin, необходимый для работы в системе «Интернет-Банкинг».
Пользовательскую документацию Вы можете загрузить с сайта компании «БИФИТ» или с нашего сайта по ссылкам (для просмотра документации необходимо использовать Adobe Acrobat Reader):
Клиенты - юридические лица могут формировать, подписывать и отправлять в банк следующие документы:
Платежное поручение (распоряжение) на перечисление рублевых средств;
Заявление об отказе от акцепта по списанию рублевых средств;
Аккредитив по перечислению рублевых средств;
Заявление на перевод средств в иностранной валюте;
Заявление на продажу иностранной валюты ;
Заявление на покупку иностранной валюты ;
Информация о поступившей выручке ;
Информация, предоставляемая импортером ;
Заявление об отзыве платежного поручения (распоряжения);
Сведения о выгодоприобретателе;
Письмо Клиента;
Клиенты могут оперативно отслеживать статусы отправленных в банк документов, получать из банка рублевые и валютные выписки по своим счетам за произвольный период, обмениваться с банком письмами.
В модуле "Интернет-Банкинг" формы документов, проверки полей полностью описаны на XML, и при необходимости могут быть быстро изменены.
Модуль "Интернет-Банкинг" поддерживает для каждого клиента юридического лица требуемое количество ЭЦП по каждому типу документа. Предусмотрена возможность, отдельно для каждого сотрудника компании, настроить определенные права доступа сотрудника к банковским счетам компании.
Модуль "Интернет-Банкинг" поддерживает ряд справочников, позволяя пользователю достаточно быстро и просто формировать новые документы. Присутствует возможность настраиваемого обмена финансовыми документами с бухгалтерскими программами клиентов.
Модуль "Интернет-Банкинг" полностью совместим с технологией традиционного принципа системы «Клиент-Банк». С этой целью клиент может установить у себя программное обеспечение позволяющее готовить платежные поручения, запросы на выписку и другие документы без подключения к Интернету, устанавливая связь с банком только на время сеанса передачи данных. Пользовательский интерфейс абсолютно одинаков.
Система «БИ-ПРИНТ»
С декабря 2005 года банк начинает прием платежных поручений выполненных по технологий двумерного штрихового кодирования, что исключат ручной ввод данных с платежного документа - необходимый для online-обработки платежки в присутствии клиента, и экономит время клиента.
Подробности технологии можно узнать по этой ссылке.
Для использования преимуществ технологии штрихового кодирования платежных документов,клиентам необходимо загрузить и установить специальное программное обеспечение, взятое с сайта банкаВ виде архива в формате ZIP (размер файла 556Кб) или с сайта Компании РИТ СЕРВИС, производящей ПО.
ВАЖНО!!!
Рекомендованно для ознакомления всем клиентам банка.
С полным текстом письма Центального Банка РФ N 197-Т от 07.12.2007 года о "О рисках при дистанционном банковском обслуживании" можно ознакомиться по этой ссылке.